Jak określa
regulamin, reklamacje można złożyć najpóźniej do 14 dni od daty otrzymania przesyłki. Zgłoszenia reklamacyjnego można dokonać w formie listu poleconego lub poprzez
formularz kontaktowy. Zgłoszenie musi zawierać: imię, nazwisko, adres zamieszkania, adres e-mail oraz opis zdarzenia będącego przedmiotem reklamacji.